Сегодня рынок интернет-торговли переживает этап бурного роста — и столь же острую фазу конфликта интересов. Государство не может игнорировать ситуацию, в которой один участник получает всю власть, а остальные — все риски.

«Маркетплейсы фактически стали естественной монополией. Обладая большей правовой мощью, они диктуют свои условия, и зачастую у селлера нет возможности защитить свои права», — отметил президент Союза Интернет-Торговли Виталий Гаврилов.

Гаврилов подчеркнул, что проблема носит массовый характер: почти 5000 исков подано к крупнейшим площадкам за три года, причём речь идёт о спорах на сумму более 12 млрд рублей. 

«Мы стоим перед необходимостью регулирования нового, недавно сформировавшегося рынка – отношений между селлером и маркетплейсом», — заявил Гаврилов.

Он напомнил, что в офлайн-торговле такие механизмы уже давно работают, и нет причин, по которым онлайн-бизнес должен быть исключением: «Мы видим резкий дисбаланс соблюдения интересов представителей онлайн- и офлайн-площадок. В своё время торговые сети также утверждали, что они лишь предоставляют полки… однако сегодня все они подчиняются закону о торговле».

По словам президента Союза, регулирование необходимо, а «споры о том, надо или не надо регулировать, давно исчерпали себя». 

В завершении дискуссии Гаврилов призвал к открытому диалогу всех участников рынка: «Нам нужно объединить усилия — депутатов, исполнительной власти и отрасли. Важно, чтобы итоги наших обсуждений реально влияли на содержание закона».