Пользовательское соглашение - Союз интернет-торговли

Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «соглашение») регулирует отношения между Союзом Интернет-Торговли и Пользователем, возникающие при использовании мобильного приложения «СИТ».

Союз предлагает Пользователю воспользоваться приложением на условиях, изложенных в соглашении. Соглашение приобретает для Пользователя юридическую силу с момента акцепта способом и в порядке, предусмотренными условиями соглашения.

В соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации надлежащим акцептом соглашения и подтверждением согласия Пользователя с его условиями считается регистрация Пользователя и использование функциональных возможностей приложения. Пользователь считается принявшим условия соглашения в полном объеме без оговорок, изъятий и исключений с момента регистрации в приложении.

Изменения в соглашение вносятся путём утверждения и публикации новой редакции соглашения в Приложении и вступают в силу на следующий за днём публикации день. В случае несогласия с какими-либо положениями соглашения либо изменениями Пользователь не вправе использовать приложение. В случае использования приложения при наличии несогласия со стороны Пользователя с какими-либо условиями соглашения либо изменениями в соглашении, Пользователь в полном объёме принимает на себя риск возникновения негативных последствий, связанных с использованием приложения.

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Союз, СИТ	Союз Интернет-Торговли, Некоммерческая организация (НКО), ИНН 9707012649, ОГРН 1237700706210, юридический адрес: 127473, г. Москва, ул. Селезневская, д. 22, помещ. 4/Т, e-mail: sit.russia@mail.ru
личный кабинет	Защищенный раздел приложения, созданный в результате регистрации Пользователя
логин и пароль	Система идентификации, используемая для доступа Пользователя в личный кабинет. С целью идентификации Пользователя и подтверждения учетных данных Союз направляет на телефонный номер Пользователя SMS-сообщение с PIN-кодом (кодом авторизации, паролем). Союз вправе осуществить звонок по указанному Пользователем номеру телефона (логину) или выполнить иные действия для идентификации Пользователя. Заявленный Пользователем номер телефона должен допускать звонки и SMS-сообщения из Российской Федерации. При возникновении сомнений в принадлежности Пользователю, указанного номера телефона, а также при возникновении любых сомнений в подлинности, достоверности и/или полноте представленных Пользователем при регистрации сведений, Союз вправе без объяснения причин отказать Пользователю в регистрации или ограничить доступ к личному кабинету
мобильное приложение, приложение	Программный комплекс, предназначенный для скачивания (загрузки), установки, воспроизведения, запуска на мобильном устройстве конечного пользователя с последующим использованием мобильного приложения «СИТ», при соблюдении условий и ограничений, предусмотренных соглашением
мобильное устройство	Находящееся в законном владении Пользователя абонентское устройство подвижной радиотелефонной связи или иное мобильное интернет-устройство, работающее под управлением операционной системы Android или iOS
Пользователь	Любое физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, если иное не установлено действующим законодательством РФ, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, использующее Приложение
сервис	Предоставляемые Пользователю услуги с использованием функциональных возможностей приложения
функциональные возможности	Функциональные возможности мобильного приложения «СИТ», а также скачивание, установка, запуск и использование приложения или отдельных его служб, услуг, инструментов

Прочие термины и определения, встречающиеся в тексте Соглашения, толкуются сторонами в соответствии с законодательством Российской Федерации.

ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

В порядке и на условиях, предусмотренных соглашением, Союз предоставляет Пользователю возможность использовать функциональные возможности приложения и оказывает Пользователю сервис с использованием функциональных возможностей мобильного приложения.
Оплата за использование функциональных возможностей приложения не взимается. Оплате подлежит оказываемый Союзом сервис на условиях и в порядке, предусмотренных соответствующими соглашениями о предоставлении сервиса.
Для использования приложения Пользователю необходимо устройство, имеющее доступ в сеть Интернет. Все вопросы, связанные с работоспособностью устройства, с его техническими и иными параметрами, необходимыми для использования приложения, находятся в зоне ответственности Пользователя и решаются им самостоятельно и за свой счет.
Законодательство об интеллектуальной собственности защищает права Союза на приложение и его составные части. Пользователь не приобретает никах исключительных прав на интеллектуальную собственность, содержащуюся в приложении. Пользователю предоставляется право использования приложения по его прямому функциональному назначению на условиях простой (неисключительной) лицензии, в пределах установленных соглашением.

ОГРАНИЧЕНИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ

Пользователю запрещено без предварительного письменного согласия Союза предпринимать нижеследующие действия:

предоставлять права на приложение и его составные части любым третьим лицам, любым способом;
самостоятельно либо с помощью третьих лиц модифицировать, создавать аналогичное полностью или частично программное обеспечение, совершенствовать, переводить на другие языки, выполнять инженерный анализ, в т.ч. в целях воспроизводства, декомпилировать, выполнять обратное ассемблирование, декодировать, выполнять эмуляцию, нарушать целостность защитной системы, восстанавливать или делать попытки восстановить исходный код или протоколы приложения или каких-либо его частей или функциональных возможностей, если иное не предусмотрено действующим законодательством;
удалять, скрывать и видоизменять уведомления об исключительных правах Союза, размещенные в приложении;
самостоятельно либо с помощью третьих лиц воспроизводить элементы дизайна или пользовательского интерфейса приложения, а также использовать приложение, какие-либо его части или функциональные возможности в составе коммерческих продуктов, услуг или предложений, за исключением непосредственного использования функциональных возможностей приложения;
собирать, извлекать, записывать, передавать (распространять, предоставлять, обеспечивать доступ) или иным способом обрабатывать персональные данные третьих лиц с использованием платформы или посредством платформы, а также персональные данные третьих лиц, размещенные в приложении.

ОГРАНИЧЕНИЯ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

Мобильное приложение предоставляется на условиях «как есть» (as is). Союз не предоставляет никаких заверений, что приложение будет работать без перебоев и ошибок, отвечать требованиям или ожиданиям Пользователя, соответствовать его целям и задачам, которые не связаны с функциями приложения и выходят за пределы ее технической возможности.
Приложение периодически может быть частично или полностью недоступно по причине проведения профилактических и иных работ технического характера, обеспечивающих его штатное функционирование, а также сбоев или иных программных или аппаратных ошибок (неисправностей).
Союз не несет ответственности, не возвращает уплаченные денежные средства и не возмещает убытки, возникшие по причине несанкционированного использования третьими лицами учетной записи Пользователя.
Информация, предоставляемая посредством приложения, включая ответы чат-бота с использованием искусственного интеллекта (ИИ), новости, аналитические материалы, носит исключительно справочный и информационный характер и не является юридической консультацией или гарантией результата. Для получения персонализированной правовой помощи необходимо обращаться к юристам Союза через соответствующий функционал приложения.
Совокупная ответственность Союза по всем искам и претензиям, связанным с использованием приложения, ограничена суммой 1 000 (Одна тысяча) рублей, если иное не установлено законодательством РФ.

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СОЮЗА

Предоставление доступа к приложению осуществляется при условии безусловного согласия Пользователя с условиями соглашения и принятия таких условий.
Союз вправе заблокировать доступ к приложению, если Пользователь своими действиями или бездействиями нарушает условия соглашения, законодательство Российской Федерации либо препятствует нормальному функционированию приложения.
Союз вправе связываться с Пользователем и направлять ему информационные и сервисные сообщения по адресу электронной почты, номеру телефона, сведения о которых будут указаны Пользователем при регистрации и/или в анкете.
Союз вправе производить модификацию любого программного обеспечения, приостанавливать работу приложения при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев, а также в целях проведения профилактических работ и предотвращения случаев несанкционированного доступа к информационной системе.
Союз вправе в любой момент в одностороннем порядке вносить изменения в условия настоящего соглашения.
Союз обеспечивает защиту персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных». Локализация баз данных, содержащих персональные данные Пользователей, обеспечена на серверной инфраструктуре, расположенной в пределах Российской Федерации.
При использовании приложения Пользователю может быть предложено получение информации от Союза, в том числе рекламного характера. Согласие Пользователя на получение SMS-уведомлений или e-mail-рассылок является добровольным, которое может быть в любой момент изменено путём отказа от дальнейшего получения информации. Отказ от почтовой рассылки можно произвести непосредственно в письме, кликнув на ссылку «Отказаться от получения писем».

ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

Пользователь обязан ознакомиться с соглашением до момента регистрации и самостоятельно регулярно отслеживать изменения в соглашении.
Пользователь обязан предоставлять достоверную о себе информацию при использовании приложения и не предоставлять персональные данные третьих лиц. При предоставлении Пользователем персональных данных третьих лиц, Пользователь гарантирует Союзу, что все необходимые согласия на такую передачу данных им получены. Ответственность за нарушение режима конфиденциальности персональных данных в таком случае Пользователь принимает на себя.
Пользователь обязуется соблюдать законодательство Российской Федерации, не нарушать авторские права, не использовать и не распространять сведения, составляющие охраняемую законом тайну, либо иную конфиденциальную информацию, включая персональные данные, а также локальные нормативные правовые акты Союза, в случае приобретения членства в Союзе.
Пользователь обязуется не передавать свои персональные данные с использованием сети «Интернет» посредством мессенджеров, социальных сетей, чатов или другими способами вне функциональных возможностей приложения. Все персональные данные, передаваемые Пользователем таким способом, передаются Пользователем исключительно по своему усмотрению сознательно, по его воле и в его интересах. При передаче Пользователем своих персональных данных вне функциональных возможностей приложения обязанность обеспечить защиту персональных данных возлагается на Пользователя.
Пользователь вправе круглосуточно (без учета технических работ и ограничения доступа к платформе) воспроизводить (запускать) браузерный интерфейс платформы, личного кабинета на собственных мобильных устройствах с целью использования функциональных возможностей платформы.
Все действия, совершенные авторизованным в личном кабинете лицом под учетной записью Пользователя, рассматриваются как действия Пользователя. Вся ответственность, связанная с утратой логина и пароля или несанкционированного использования учетной записи Пользователя, возлагается на Пользователя.
С помощью личного кабинета Пользователь вправе: вносить контактные данные, изменения в них; обращаться к Союзу в целях получения технической поддержки и иной информации; получать услуги, предоставляемые Союзом; получать уведомления, требования, сообщения от Союза.
Пользователь не вправе использовать приложение и его составные части для нарушения или препятствия работе сторонних сервисов, систем, сайтов, а также для нарушения работы самого приложения или его отдельных частей.
Пользователь не вправе копировать, модифицировать, декомпилировать, дизассемблировать, реконструировать или каким-либо другим способом предпринимать попытки переводить объектный код платформы, создавать аналогичное мобильное приложение или осуществлять какие-либо производные действия, в целях получения информации о реализации алгоритмов, используемых при разработке, создавать производные произведения с использованием приложения.
Пользователь не вправе использовать (воспроизводить, распространять) приложение в коммерческих целях, за исключением тех, которые прямо предусмотрены правилами сервиса.

ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ И СТАТУСЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

Для использования функциональных возможностей приложения Пользователю необходимо заполнить регистрационную форму и пройти регистрацию в приложении путем ввода номера телефона в соответствующее поле, нажатия кнопки «Получить код» и ввода кода подтверждения, полученного в виде SMS-сообщения.
До нажатия кнопки «Получить код» Пользователь обязан ознакомиться с соглашением, текстом согласия на обработку персональных данных и Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу https://sit-russia.ru/privacy-policy/. В случае несогласия с каким-либо из документов Пользователь обязан отказаться от прохождения процедуры регистрации и прекратить использование приложения.
После подтверждения номера телефона Пользователь заполняет анкету, указывая следующие данные: а) идентификационный номер налогоплательщика (ИНН); б) полное наименование организации / ФИО для индивидуальных предпринимателей (ИП) и самозанятых; в) ФИО ответственного лица; г) адрес электронной почты (e-mail).
Предоставленный Пользователем ИНН автоматический проверяется через сервисы Федеральной налоговой службы (ФНС) или Контур Фокус. Заполняя анкету, Пользователь соглашается на передачу ИНН, указанным сервисам, в целях проверки.
После завершения процесса регистрации для Пользователя автоматически активируется «Гостевой режим». Данный режим действует в течение 30 (Тридцати) календарных дней с момента регистрации либо до момента вступления Пользователя в члены Союза (оплаты членских взносов). Информация о статусе «Гостевой режим» не отображается в интерфейсе приложения как отдельная опция.
Регистрация через социальные сети или иные сторонние сервисы не предусмотрена.
В случае утраты доступа к учетной записи, восстановление доступа осуществляется по номеру телефона и коду подтверждения из SMS.
Для Пользователя доступны два статуса – «Гостевой режим» и «Член Союза», в рамках которых ему доступны различные функциональные возможности приложения.
Статус «Гостевой режим»
- Срок действия гостевого режима ограничен 30 (Тридцатью) календарными днями.
- В рамках гостевого режима Пользователь имеет право:
использовать чат-ассистента с использованием ИИ не более 10 (Десяти) запросов в день;
читать новости и публикации в разделе «Новости»;
просматривать информацию о партнерах Союза в разделе «Карта лояльности»;
знакомиться с информацией о Союзе, Координационном Совете и разделом «СМИ о нас».
- Статус «Член Союза»
  - Статус члена Союза приобретается Пользователем после одобрения его заявки Союзом и оплаты вступительного и членского взносов либо членского взноса, если вступительный взнос не предусмотрен внутренними правилами Союза.
  - Права и обязанности членов Союза, порядок оплаты и размеры взносов регулируются Уставом Союза и отдельными локальными нормативными правовыми актами Союза, возможность с которыми ознакомиться обеспечивается Союзом. Пользователь, ставший членом Союза, обязуется соблюдать Устав и внутренние нормативные правовые акты Союза.

ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

Поддержка приложения осуществляется Союзом. Все вопросы, касающиеся доступа Пользователей к приложению и его использованию, регулируются действующим законодательством РФ. Спорные вопросы, касающиеся использования приложения, подведомственны судам по территориальной подсудности Союза.
В случае возникновения споров между Пользователем и Союзом по вопросам, связанным с исполнением соглашения, стороны примут все меры к разрешению их путем переговоров. Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным для сторон.
Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанным Союзом в соглашении либо на официальном сайте и/или в приложении, Пользователем – в личном кабинете, приравниваются сторонами к документообороту на бумажных носителях.
Стороны обязуются сообщать друг другу обо всех случаях взлома или иного несанкционированного доступа к их электронным почтовым ящикам и личному кабинету. В отсутствие такого уведомления исполнение, произведенное стороной с учетом имеющейся у нее информации, признается надлежащим.
Если по тем или иным причинам одно или несколько положений соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений соглашения.
Настоящее соглашение распространяет свое действие на все последующие обновления (новые версии) приложения.
По всем вопросам, возникающим в результате использования приложения, можно обратиться путем направления обращения на адрес электронной почты russia@mail.ru.
Настоящее соглашение вступает в силу с момента его акцепта и действует в течение неопределенного срока.