В компании отметили, что подобные случаи носят единичный характер. Напомним, ранее Союз Интернет-Торговли выявил на маркетплейсе аромаингаляторы. По просьбе пресс-службы Wildberries, Союз Интернет-Торговли публикует полный комментарий маркетплейса:

«Добрый день!

Направляем ответ от объединенной компании Wildberries &
Russ:

Ароматические ингалляторы были сняты с витрины маркетплейса в заявленные сроки. Однако мы фиксируем единичные случае недобросовестного поведения селлеров, пытающихся повторно разместить подобные товары, предоставляя недостоверное описание товара. Это является нарушением оферты.

Наш приоритет — не допустить появления запрещенных товаров, а в случае их выявления – оперативно удалять с витрины.

Wildberries активно борется с любыми проявлениями недобросовестных действий на платформе. Так, компания продолжает совершенствовать модель искусственного интеллекта для предотвращения подобных случаев.
Просим добавить позицию в новость на вашем сайте.

С уважением,
Пресс-служба Wildberries & Russ».