РИА Новости: В России будут обучать торговле на маркетплейсах,…

Первая в стране программа обучения электронной торговле на маркетплейсах, лекторами которой станут практики и квалифицированные эксперты, появится в РФ, рассказала первый вице-президент Союза интернет-торговли, руководитель экспертного центра “Деловой России” Екатерина Авдеева.

“В ближайшее время в России будет создана программа дополнительного профессионального образования. Это будет первая такая программа. Создана она будет на базе Государственного академического университета гуманитарных наук при РАН (ГАУГН)”, – сказала Авдеева во время выступления на конференции “Как продавать на маркетплейсах без правовых и коммерческих рисков”.

Эксперт пояснила, что учебная программа включит в себя изучение вопросов организации работы селлера, производителя и владельца маркетплейса. Например, селлеры узнают о создании ассортимента, схеме работы с маркетплейсом, особенностях работы с ключевыми маркетплейсами, создании карточки продукта, базовых вопросах маркировки товара, поставок товара, оформлении и деталях налогообложения.

Она добавила, что лекторами программы станут практики рынка и высококвалифицированные эксперты в своей отрасли, а слушателей ждут курсы по росту продаж, психологии бизнеса, рекламе и продвижению, а также привлечению финансирования.

Источник: https://ria.ru/amp/20231128/obuchenie-1912450426.html

ТАСС: В РФ появился Центр урегулирования досудебных споров между…

Центр урегулирования досудебных споров между макретплейсами и продавцами создан в России при Союзе интернет-торговли. Об этом ТАСС рассказал президент Союза Виталий Гаврилов.

“Исковые заявления чаще всего становятся результатом отсутствия диалога между продавцом и маркетплейсом. Также продавцам зачастую необходимы юридические консультации, чтобы обосновать свою позицию или, наоборот, осознать правомерность действий второй стороны. “Центр медиации” будет осуществлять досудебное урегулирование споров между электронными площадками и продавцами. Эту работу там будут проводить профессиональные медиаторы”, – сказал он.

По его словам, курировать эту работу будет первый вице-президент Союза интернет-торговли Екатерина Авдеева.

В Союзе сообщили, что только к Wildberries за 2023 год были предъявлены требования на общую сумму более 12 млрд рублей. Наиболее частыми являлись споры о начислении комиссии и штрафов, удержании, утере или ликвидации товара. “Внедрение системы досудебного урегулирования, на наш взгляд, позволит значительно сократить нагрузку на судебную систему”, – заключил Гаврилов.

Союз интернет-торговли был создан в 2023 году для того, чтобы наладить взаимодействие между участниками рынка электронной торговли, защитить права участников рынка.

https://tass.ru/ekonomika/20478027/amp