Ответы Союза Интернет-Торговли на часто задаваемые вопросы селлеров по ЭСФ

В Союз Интернет-Торговли регулярно поступают вопросы от российских селлеров, связанные с оформлением и использованием электронных счетов-фактур (ЭСФ) при продаже товаров через маркетплейсы. Чтобы помочь предпринимателям быстро ориентироваться в новых правилах и избежать ошибок, мы составили подборку самых актуальных вопросов и дали на них подробные ответы.

Вопрос 1:

Нужно ли мне выписывать ЭСФ, если я продаю товары через маркетплейс и получаю оплату на расчётный счёт?

Ответ Союза Интернет-Торговли:

Да, если вы являетесь плательщиком НДС, вы обязаны выписывать ЭСФ при продаже товаров через маркетплейс, независимо от того, получаете ли вы оплату на расчётный счёт. С 1 октября 2025 года вступает в силу новый порядок обмена ЭСФ, согласно которому при передаче документов через операторов ЭДО плательщики НДС будут обмениваться универсальными сообщениями, которые заменят извещение о получении документа от контрагента и уведомление об уточнении. Это упростит процесс документооборота и ускорит взаимодействие между сторонами.

Вопрос 2:

Как мне правильно оформить ЭСФ, если я продаю товары через маркетплейс, но фактически не занимаюсь отгрузкой?

Ответ Союза Интернет-Торговли:

В случае, если вы продаёте товары через маркетплейс, но не осуществляете отгрузку, вы всё равно обязаны выписать ЭСФ. В таких случаях необходимо указать в ЭСФ, что товар передан маркетплейсу для дальнейшей реализации.

Вопрос 3:

Как мне учесть комиссию маркетплейса при расчёте НДС в ЭСФ?

Ответ Союза Интернет-Торговли:

При расчёте НДС в ЭСФ необходимо учитывать комиссию маркетплейса. Согласно разъяснениям ФНС России, комиссия маркетплейса включается в стоимость товара, с которой начисляется НДС.

Вопрос 4:

Как мне правильно оформить корректировочный ЭСФ, если я предоставил скидку покупателю через маркетплейс?

Ответ Союза Интернет-Торговли:

При предоставлении скидки покупателю через маркетплейс необходимо выписать корректировочный ЭСФ. В нём указывается сумма скидки, которая уменьшается от общей стоимости товара.

Вопрос 5:

Какой срок для выписки ЭСФ?

Ответ Союза Интернет-Торговли:

ЭСФ должен быть выписан не позднее 5 календарных дней с момента отгрузки товара или оказания услуги.

Вопрос 6:

Как поступить, если дважды отправил одинаковый ЭСФ?

Ответ Союза Интернет-Торговли:

Убедитесь, что оба ЭСФ были зарегистрированы в системе ЭСФ и имеют статус «Принят» или «Принят с ошибками». Если один из документов ещё не принят, необходимо дождаться его обработки. Если оба ЭСФ приняты, отзовите один из них – в системе ЭСФ выберите документ, который необходимо отозвать, и инициируйте процедуру отзыва. После выполнения процедуры отзыва в ИС ЭСФ документ приобретает статус «Отозван». Отзыв ЭСФ возможен в течение 15 календарных дней с даты его регистрации. После отзыва ЭСФ рекомендуем уведомить контрагента о произведённой операции, чтобы избежать недоразумений. В учётной системе необходимо отразить факт отзыва ЭСФ, чтобы избежать искажений в налоговом учёте.

Если у вас остаются вопросы по оформлению ЭСФ или по работе с маркетплейсами, вы всегда можете обратиться за консультацией к специалистам Союза Интернет-Торговли. Мы поможем разобраться с любыми нюансами и подготовить документы правильно, чтобы избежать ошибок.