С 1 октября 2026 года вступает в силу закон о платформенной экономике № 289-ФЗ. В соответствии с новыми требованиями Wildberries закрепляет в правилах порядок предварительного уведомления продавцов о применении ряда мер.

Если продавцу планируется начислить штраф, Wildberries должен направить мотивированное уведомление не позднее чем за 3 дня до применения меры. В уведомлении должны быть указаны нарушенные положения договора и (или) законодательства.

Такой же трехдневный срок предусмотрен для ряда случаев ограничения размещения карточки товара или доступа к личному кабинету. При этом законом предусмотрены исключения — например, когда мера применяется для исполнения решения суда или государственного органа либо для соблюдения требований законодательства. В таких случаях уведомление может быть направлено непосредственно в день применения меры.

Есть и другие сроки. Не менее чем за 45 дней Wildberries должен уведомлять продавцов об изменениях договора, если они вводят новые основания для штрафов или блокировки карточки товара, увеличивают штраф либо меняют порядок его расчета так, что сумма может вырасти.

При этом в актуальных правилах Wildberries уже отдельно закреплено: по предусмотренным основаниям сначала направляется уведомление о штрафе, а через 3 дня, начиная со следующего дня после отправки уведомления, штраф начисляется.

Таким образом, с 1 октября меняется не сам принцип ответственности продавца — штрафы и блокировки сохраняются, — а порядок их применения: в предусмотренных законом случаях продавец должен быть заранее уведомлен о нарушении и предстоящей мере.