Цифровое доверие не может быть безграничным: предпринимателям нужны прозрачные правила игры

На ПМЮФ-2026 президент Союза Интернет-Торговли Виталий Гаврилов поднял вопрос, который сегодня волнует тысячи предпринимателей, работающих на маркетплейсах, — информационное доверие между цифровыми платформами и их партнёрами.

В центре выступления Виталия Гаврилова несколько ключевых тезисов:

• Сегодня предприниматель фактически вынужден полностью доверять платформе, не имея возможности влиять на алгоритмы, определяющие развитие его бизнеса.

• Маркетплейсы обладают огромным объёмом чувствительной информации о продавцах, однако законодательство пока не обеспечивает достаточных гарантий её защиты.

• Непрозрачность алгоритмов и отсутствие понятных правил создают для бизнеса дополнительные риски и лишают возможности долгосрочного планирования.

Что предлагает Союз Интернет-Торговли:

— повысить прозрачность алгоритмов цифровых платформ;

— разработать отраслевые стандарты защиты данных предпринимателей;

— обеспечить публичную отчётность о соблюдении требований информационной безопасности.