По её мнению, основной задачей для снижения судебной нагрузки является развитие примирительных процедур. Екатерина Авдеева подчеркнула, что одновременно с темпами роста рынка электронной торговли ожидаемо растет и число споров и судебных разбирательств, и уже сегодня судебная система испытывает трудности из-за создаваемой нагрузки на судебную систему, как и служба судебных приставов в обработке исполнительных делопроизводств, касающихся исполнительных дел маркетплейсов.
«Для упрощения разрешения споров между продавцами, покупателями и маркетплейсами мы в Союзе Интернет-Торговли создали практику досудебного и внесудебного регулирования споров и специальную систему медиации. На наш взгляд рынку маркетплейсов действительно нужна общая продуманная практика досудебного и внесудебного разрешения множества закономерных споров, и с покупателями, и с поставщиками. Решением вопроса может быть снижение нагрузки за счет более активного внедрения в практику споров с бизнесом именно медиации», – сообщила Авдеева.
По её словам, важно сделать основной акцент на развитии медиативной практики, а также обеспечить взаимодействие с нотариальной палатой и реализовать заверение как раз через цифровые платформы. Первый вице-президент СИТ напомнила, что медиативное соглашение, заверенное нотариусом, имеет силу исполнительного документа, по закону «об исполнительном производстве» (229-ФЗ) и ст. 12 193-ФЗ «Об альтернативной процедуре урегулирования споров с участием посредника (процедуре медиации)».
«На примере маркетплейсов стало понятно, что важно повышать доступность ряда инструментов, развивать цифровизацию. Все еще присутствует избыточная бюрократия, отсутствуют механизмы стимулирования исполнителей, сложный процесс исполнения судебных решений. Для повышения эффективности исполнительной системы необходимо совершенствовать законодательство, обеспечивать более активное использование информационных технологий и автоматизированных систем, а также обеспечивать обучение и повышение квалификации сотрудников исполнительных органов», – резюмировала Авдеева.