Новости и события

Депутат ГД ФС РФ Алексей Борисович Веллер вошёл в…

Депутат Государственной Думы ФС РФ, Член Комитета ГД по развитию Дальнего Востока и Арктики, Председатель Правления Ассоциации экономического взаимодействия «Союз городов Заполярья и Крайнего Севера», Член Высшего Совета Всероссийской ассоциации развития местного самоуправления Алексей Борисович Веллер вошёл в состав Координационного совета Союза Интернет-Торговли.

Новости и события

Ozon повышает комиссию на FBS второй раз за 2…

Ozon анонсировал повышение комиссии для FBS-продавцов в среднем на 1%.
Предыдущее повышение комиссии было 2 месяца назад – 9 декабря.
Тогда Ozon повысил комиссии FBO на 2% и FBS на 1%, практически уровняв их. Сейчас же комиссии
FBS вновь станут выше.

Повышение комиссий коснётся только российских селлеров.
Продавцы из Китая смогут продавать свои товары также за комиссию в 1%.

Комментарий президента Союза Интернет-Торговли Виталия Гаврилова:

«Помимо принудительных скидок, в связи с которыми маркетплейсам выписано предписание ФАС, селлеров обременяют постоянным ростом процентной ставки на FBO и FBS. Более того, повышение тарифа ставит отечественных селлеров в менее выгодные условия, нежели зарубежных. Регулирование одностороннего повышения комиссии и иных выплат является одной из ключевых задач внедрения профильного закона. И наша общая задача – сократить дискуссии и ускорить принятие необходимых нормативных актов. Пока мы рассуждаем, рынок страдает от подобной политики гигантов, что не может не сказаться не только на предпринимателях, но и на потребителях».

Новости и события

После обращения Союза Интернет-Торговли «Мегамаркет» отменил оплату за вывоз…

Президент Союза Интернет-Торговли Виталий Гаврилов отправил письмо на имя руководителя ООО «Мегамаркет» с просьбой разъяснить, предпримет ли маркетплейс какие-либо усилия для возмещения селлерам вынужденных расходов в связи с принятием компанией решения о закрытии ряда складов.

17 декабря 2024 года «Мегамаркет» объявил о масштабной реорганизации. Компания закрывает 11 складов в разных регионах (включая Подмосковье, Санкт-Петербург, Новосибирск и Владивосток) и переходит на модель экспресс-доставки. Теперь заказы будут обрабатываться с 14 новых складов, расположенных на бывших площадях Ikea.

С 1 января 2025 года товары с закрывающихся складов были сняты с продажи, а продавцам дали срок до 22 января для их вывоза. Однако услуга сборки и подготовки товаров к вывозу оказалась платной, что вызвало возмущение среди селлеров.
 
После обращения Союза Интернет-Торговли «Мегамаркет» продлил срок вывоза товаров со складов, которые подлежат закрытию, чтобы обеспечить комфортные условия для партнеров, а также увеличил количество складов в разных регионах, с которых селлеры могут забрать свои товары, и отменил оплату за вывоз товаров.

СМИ о нас

Союз Интернет-Торговли выявил факт продажи аромаингаляторов на маркетплейсах

Союз Интернет-Торговли проанализировал ассортимент маркетплейсов и выявил, что ароматические ингаляторы до сих пор находятся в продаже.

«Несмотря на то, что крупные маркетплейсы откликнулись на просьбу ведомств и пообещали убрать данную категорию товаров с цифровых полок, Союз Интернет-Торговли заметил, что на сегодняшний день продажа аромаингаляторов продолжается, а продавцы прячут такие товары под иными названиями», — рассказал президент Союза Интернет-Торговли Виталий Гаврилов.

По его словам, маркетплейсы не несут ответственность за товары продавцов, чем поощряют продажу на площадках потенциально опасной продукции.

Как рассказал Гаврилов, СИТ отправил письмо в адрес представителей платформ с целью разъяснения ситуации с наличием запрещенной продукции на площадках, а также сроков их выведения из продажи.

В пресс-службе объединенной компании Wildberries и Russ сообщили, что по итогам проверки было принято решение о «блокировке аромаингаляторов на платформе». «В течение суток товары будут убраны с витрины», — говорится в релизе.

Представители Ozon также пообещали убрать аромаингаляторы с онлайн-полок. Глава Лиги безопасного интернета Екатерина Мизулина рассказала, что получила сообщение от компании, в котором говорится об остановке продаж аромаингаляторов на этой площадке.

«Мне написала площадка Ozon: они приостанавливают продажу аромаингаляторов и уже скрыли большую часть объявлений», — написала глава ЛБИ.

Ссылка на источник: https://www.retail.ru/news/soyuz-internet-torgovli-vyyavil-fakt-prodazhi-aromaingalyatorov-na-marketpleysakh-13-dekabrya-2024-248786/

СМИ о нас

Президент Союза Интернет-Торговли Виталий Гаврилов предупредил о рисках продажи…

Президент Союза Интернет-Торговли Виталий Гаврилов отметил важность строгого контроля со стороны маркетплейсов за соблюдением всех правил продажи пиротехнических изделий.

Ранее сообщалось, что Wildberries начал продажу фейерверков, хлопушек, бенгальских огней и других пиротехнических товаров. Представители маркетплейса заявили, что продажа пиротехники на платформе возможна только по модели, при которой хранение, сборка и доставка товаров выполняются самим партнером. В этом случае платформа выступает как связующее звено между продавцом и покупателем.

Как отметил Гаврилов, на основании положений статьи 3 Технического регламента Таможенного союза «О безопасности пиротехнических изделий» ТР ТС 006/2011 пиротехнические изделия обязаны иметь сертификат соответствия или декларацию о соответствии, срок их действия составляет три года. Также в части 10 статьи 4 Регламента сказано, для обеспечения однозначной идентификации пиротехнических изделий и предупреждения действий, вводящих в заблуждение потребителя, на изделие и (или) упаковку (тару) наносятся маркировочные обозначения в виде информационного текста и манипуляционных знаков, а согласно статьи 7 Регламента на пиротехнические изделия бытового назначения и (или) на их потребительскую упаковку (тару) должен быть нанесен единый знак обращения продукции на рынке государств — членов Таможенного союза.

«Исходя из этого, мы можем говорить о необходимости жёсткого контроля над исполнением каждого из пунктов со стороны маркетплейсов, на которые необходимы колоссальные ресурсы. Смогут ли агрегаторы обеспечить такой контроль, чтобы не допустить продажу фальсификата, угрожающего жизни и здоровью покупателей — вопрос спорный», — сообщил эксперт.

По заявлению Гаврилова, прежде чем приступать к реализации пиротехнических изделий через маркетплейсы, должна быть чётко выработана схема их продажи и соответствующих проверок.

Помимо этого, осуществлять продажу пиротехники можно только на объектах организаций торговли (в магазинах, отделах, секциях), размещенных в зданиях, являющихся зданиями (частями зданий) класса функциональной пожарной опасности Ф3.1, определенного в соответствии с Федеральным законом «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности».

Розничная торговля пиротехническими изделиями бытового назначения (I–III классов) производится в магазинах, отделах и секциях магазинов, павильонах и киосках, обеспечивающих сохранность продукции, исключающих попадание на нее прямых солнечных лучей и атмосферных осадков. Непосредственные нормы загрузки торговых помещений пиротехническими изделиями устанавливаются из расчета 1200 кг пиротехнических изделий по массе брутто на каждые 25 кв. м торгового помещения. В торговых помещениях менее 25 кв. м допускается хранение и реализация одновременно не более 333 кг пиротехнических изделий бытового назначения по массе брутто.

По утверждениям Wildberries, продажа таких товаров будет работать по модели, где хранение, сборку и доставку осуществляет сам партнёр, но в таком случае возникает вопрос — каким образом маркетплейс сможет проверить, в каких условиях производилось хранение продукции и как осуществлялась транспортировка, отмечает Гаврилов.

Он также напомнил, что пиротехническая продукция, приобретенная покупателем на маркетплейсе, может быть возвращена в ненадлежащем виде, что существенно увеличит риск опасности при повторном приобретении и использовании.

Источник: https://www.retail.ru/news/prezident-sit-predupredil-o-riskakh-prodazhi-pirotekhnicheskoy-produktsii-na-mar-19-noyabrya-2024-247688/

Новости и события

В Wildberries подтвердили продажу аромаингаляторов под другими названиями

В компании отметили, что подобные случаи носят единичный характер. Напомним, ранее Союз Интернет-Торговли выявил на маркетплейсе аромаингаляторы. По просьбе пресс-службы Wildberries, Союз Интернет-Торговли публикует полный комментарий маркетплейса:

«Добрый день!

Направляем ответ от объединенной компании Wildberries &
Russ:

Ароматические ингалляторы были сняты с витрины маркетплейса в заявленные сроки. Однако мы фиксируем единичные случае недобросовестного поведения селлеров, пытающихся повторно разместить подобные товары, предоставляя недостоверное описание товара. Это является нарушением оферты.

Наш приоритет — не допустить появления запрещенных товаров, а в случае их выявления – оперативно удалять с витрины.

Wildberries активно борется с любыми проявлениями недобросовестных действий на платформе. Так, компания продолжает совершенствовать модель искусственного интеллекта для предотвращения подобных случаев.
Просим добавить позицию в новость на вашем сайте.

С уважением,
Пресс-служба Wildberries & Russ».

Новости и события

Союз Интернет-Торговли выявил факт продажи аромаингаляторов на маркетплейсах

Союз Интернет-Торговли проанализировал ассортимент маркетплейсов и выявил, что ароматические ингаляторы до сих пор находятся в продаже. 

«Несмотря на то, что крупные маркетплейсы откликнулись на просьбу ведомств и пообещали убрать данную категорию товаров с цифровых полок, Союз Интернет-Торговли заметил, что на сегодняшний день продажа аромаингаляторов продолжается, а продавцы прячут такие товары под иными названиями», – заявил президент Союза Интернет-Торговли Виталий Гаврилов. 

По его словам, маркетплейсы не несут ответственность за товары продавцов, чем поощряют продажу на площадках потенциально опасной продукции. 

«Союз Интернет-Торговли отправил письмо в адрес представителей платформ с целью разъяснения ситуации с наличием запрещенной продукции на площадках, а также сроков их выведения из продажи», – рассказал Гаврилов. 

Роспотребнадзор пояснил, что эти устройства свободно продаются на маркетплейсах, но у ряда продавцов нет сопроводительных документов и деклараций о безопасности товара.

Как сообщили в пресс-службе объединенной компании Wildberries и Russ, по итогам проверки было принято решение о «блокировке аромаингаляторов на платформе».

«В течение суток товары будут убраны с витрины», — указано в релизе.

Представители Ozon также пообещали убрать аромаингаляторы с онлайн-полок. Глава Лиги безопасного интернета Екатерина Мизулина рассказала, что получила сообщение от компании, в котором говорится об остановке продаж аромаингаляторов на этой площадке.

«Мне написала площадка Ozon: они приостанавливают продажу аромаингаляторов и уже скрыли большую часть объявлений», — написала глава ЛБИ.

Международное сотрудничество

Итоги международного ПЛАС-Форума Central Asia в Ташкенте  

На Форуме Retail Central Asia были рассмотрены мировые тренды торгового ритейла и электронной коммерции, ведущие эксперты-практики из числа ключевых участников рынка представили примеры применения инновационных технологий и э развития МСБ, цифровизации сервисов, фулфилмента и логистики, программ лояльности, увеличения и автоматизации продаж.
 
Представитель Ассоциации электронной коммерции Республики Узбекистан Музаффар Азъямов заявил, что будущее за теми  бизнесами, которые будут доступными как онлайн, так и офлайн. Его позицию поддержал первый заместитель директора Национального агентства перспективных проектов Республики Узбекистан Вячеслав Пак.
 
«Будущее за теми, кто найдёт золотую середину. У нас в Узбекистане есть регулятор электронной коммерции, но по сути нет регулятора, отвечающего за тороговую деятельность», – рассказал Пак.
 
Президент Союза Интернет-Торговли Виталий Гаврилов подчеркнул важность медиативного соглашения как оптимального способа досудебного урегулирования споров между участниками рынка интернет-торговли. Гаврилов презентовал на форуме первый в России Центр медиации, созданный на базе Союза Интернет-Торговли.
 
Виталий Гаврилов заявил, что Союз готов оказать всестороннее содействие селлерам, намеренным расширить географию продаж.
 
Лидер электронной коммерции, Apple VAD СНГ АСБИС Антон Артюшин рассказал о текущей статистике роста интернет-торговли как во всём мире в целом, так и в Узбекистане в частности: «На текущий момент, рынок Центральной Азии растёт семимильными шагами, в особенности мы говорим про e-commerce. У этого есть три основных предпосылки. В первую очередь, после 2020 года, когда во всём мире произошла цифровая революция, процент тех, кто стал использовать онлайн-ритейл вместо традиционного, возрос и продолжает расти с каждым годом. На текущий момент доля e-commerce в Центральной Азии, по предварительным оценкам, приближается к 10 млрд долларов США. Если говорить про проникновение интернета, то очевидно, что это направление будет развиваться и дальше, потому что в большинстве стран Центральной Азии оно растёт на 10-15% ежегодно. Сейчас мы ожидаем, что доля e-commerce в рамках 3-5 лет должна дорости до 20%, что является достаточно высоким показателем».
 
Также на Международном ПЛАС-Форуме Retail Asia активно обсуждались перспективы использования искусственного интеллекта.
 
Сооснователь Ассоциации электронной коммерции и цифрового маркетинга ECDMAorg Леонид Гладилин: «Если мы говорим о трендах ближайших лет в e-commerce и ритейле, то нельзя не обойти вниманием главный из тренд последних лет – Искусственный Интеллект (ИИ). Сейчас большинство крупных компаний используют ИИ для автоматизации своих рутинных задач: от карточек товара до общения с потребителем. Этот тренд будет продолжаться и развиваться в течение ближайших лет. Специалисты прогнозируют, что в грядущие 3-5 лет текущее состояние должно существенно измениться, а количество компаний, применяющих ИИ, значительно вырасти».

Форум в Узбекистане участники рынка назвали значительным событием в отрасли. По словам организаторов, подобные мероприятия в ближайшее время будут проводиться в разных странах Азии.

Новости и события

Итоги международного ПЛАС-Форума Central Asia в Ташкенте

На Форуме Retail Central Asia были рассмотрены мировые тренды торгового ритейла и электронной коммерции, ведущие эксперты-практики из числа ключевых участников рынка представили примеры применения инновационных технологий и э развития МСБ, цифровизации сервисов, фулфилмента и логистики, программ лояльности, увеличения и автоматизации продаж.

Представитель Ассоциации электронной коммерции Республики Узбекистан Музаффар Азъямов заявил, что будущее за теми  бизнесами, которые будут доступными как онлайн, так и офлайн. Его позицию поддержал первый заместитель директора Национального агентства перспективных проектов Республики Узбекистан Вячеслав Пак.

«Будущее за теми, кто найдёт золотую середину. У нас в Узбекистане есть регулятор электронной коммерции, но по сути нет регулятора, отвечающего за тороговую деятельность», – рассказал Пак.

Президент Союза Интернет-Торговли Виталий Гаврилов подчеркнул важность медиативного соглашения как оптимального способа досудебного урегулирования споров между участниками рынка интернет-торговли. Гаврилов презентовал на форуме первый в России Центр медиации, созданный на базе Союза Интернет-Торговли.

Виталий Гаврилов заявил, что Союз готов оказать всестороннее содействие селлерам, намеренным расширить географию продаж.

Лидер электронной коммерции, Apple VAD СНГ АСБИС Антон Артюшин рассказал о текущей статистике роста интернет-торговли как во всём мире в целом, так и в Узбекистане в частности: «На текущий момент, рынок Центральной Азии растёт семимильными шагами, в особенности мы говорим про e-commerce. У этого есть три основных предпосылки. В первую очередь, после 2020 года, когда во всём мире произошла цифровая революция, процент тех, кто стал использовать онлайн-ритейл вместо традиционного, возрос и продолжает расти с каждым годом. На текущий момент доля e-commerce в Центральной Азии, по предварительным оценкам, приближается к 10 млрд долларов США. Если говорить про проникновение интернета, то очевидно, что это направление будет развиваться и дальше, потому что в большинстве стран Центральной Азии оно растёт на 10-15% ежегодно. Сейчас мы ожидаем, что доля e-commerce в рамках 3-5 лет должна дорости до 20%, что является достаточно высоким показателем».

Также на Международном ПЛАС-Форуме Retail Asia активно обсуждались перспективы использования искусственного интеллекта.

Сооснователь Ассоциации электронной коммерции и цифрового маркетинга ECDMAorg Леонид Гладилин: «Если мы говорим о трендах ближайших лет в e-commerce и ритейле, то нельзя не обойти вниманием главный из тренд последних лет – Искусственный Интеллект (ИИ). Сейчас большинство крупных компаний используют ИИ для автоматизации своих рутинных задач: от карточек товара до общения с потребителем. Этот тренд будет продолжаться и развиваться в течение ближайших лет. Специалисты прогнозируют, что в грядущие 3-5 лет текущее состояние должно существенно измениться, а количество компаний, применяющих ИИ, значительно вырасти».

Форум в Узбекистане участники рынка назвали значительным событием в отрасли. По словам организаторов, подобные мероприятия в ближайшее время будут проводиться в разных странах Азии. Следите за графиком событий в нашем ТГ-канале.

Международное сотрудничество

Президент Союза Интернет-Торговли Виталий Гаврилов выступил на Международном Форуме…

Узбекский рынок интернет-торговли продемонстрировал стремительный рост, а национальный маркетплейс объединил уже более 15 000 селлеров, которые хотят выйти на российский рынок. При в этом в стране существует потребность в российских товарах, но наш производитель пока испытывает определенные сложности из-за отсутствия отработанного механизма международного взаимодействия в этой сфере.

Президент СИТ Виталий Гаврилов в своем выступлении подчеркнул, что Союз готов оказать всестороннее содействие селлерам, намеренным расширить географию продаж.

С зарубежными коллегами Гаврилов поделился уникальным российским опытом, презентовав первый в стране Центр медиации, созданный при Союзе Интернет-Торговли.