За третий квартал 2023 г. российские маркетплейсы заблокировали более 1,7 млн карточек товаров в целях предотвращения реализации контрафактной продукции.
Как сообщила Федеральная антимонопольная служба, блокировка прошла в рамках программы по взаимодействию маркетплейсов с правообладателями и продавцами, которая была разработана в июле 2023 года. В ней участвуют Ozon, «Яндекс Маркет», Wildberries, а также «AliExpress Россия».
Для принятия обоснованного решения о блокировке товара маркетплейсы проводят анализ информации и документов, подтверждающие происхождение товаров, осуществляют экспертизы, делают контрольные закупки.
При подготовке жалоб правообладатели также обращают внимание на «красные флажки», которые могут указывать на наличие контрафактной продукции: цена значительно ниже средней на товар, существенное количество возвратов товаров ненадлежащего качества и ряд других индикаторов.
17 июля «Коммерсант» со ссылкой на юридическое агентство IQ Technology сообщал, что доля контрафактной техники иностранных производителей на российских маркетплейсах за год увеличилась вдвое. Доля подделок среди смартфонов и ноутбуков составляет 31%, а в сегменте смарт-часов и наушников – 63% и 69% соответственно. Помимо этого, до 34% выросла доля контрафактной продукции в сегменте малой бытовой техники. Чаще всего на маркетплейсах встречались подделки брендов Apple, Samsung и Xiaomi.
Общественники, представители маркетплейсов, селлеры, производители, торговые представители России за рубежом приняли участие в конференции Деловой России и Союза Интернет-Торговли «Как продавать на маркетплейсах без правовых и коммерческих рисков». Они обсудили проблемы в сфере интернет-торговли и способы их решения, а также маркировку интернет-рекламы, минимизации таможенных рисков при торговле российскими предпринимателями на зарубежных интернет-площадках и иностранными предпринимателями на российских, законопроект о маркетплейсах и предложения по регулированию деятельности таких площадок.
Заседание началось с представления руководителя экспертного центра по уголовно-правовой политике и исполнению судебных актов «Деловой России», проректора по развитию и взаимодействию с государственными органами ГАУГН Екатерины Авдеевой в качестве первого вице-президента Союза Интернет-Торговли.
Виталий Гаврилов, Екатерина Авдеева, Ксения Бородина, Олег Матюнин
По словам Авдеевой, развитие отрасли интернет-торговли очень важно в условиях турбулентности рынка и его массового перехода в онлайн, при этом часто возникают проблемы правового характера.
– Маркетплейсы обладают большими данными, поэтому нужно урегулировать эти вопросы как можно раньше. Также важно найти способы внесудебного урегулирования проблем между участниками интернет-торговли, – отметила Авдеева.
Также она привела в пример слова экспертов, которые утверждают, что совсем скоро все покупки будут совершаться в интернете.
Время становиться участником интернет-торговли
Президент Союза Интернет-Торговли Виталий Гаврилов, в свою очередь, рассказал о важности создания условий для развития этой сферы.
– Самая главная наша задача – создание правильного формирования механизма устойчивого развития рынка интернет-торговли. К сожалению, мы знаем, что на любом пути предприниматели сталкиваются с проблемами. Союз должен создать правильное правовое сопровождение. Будут созданы максимально комфортные условия, чтобы проходить все зоны турбулентности, – подчеркнул Гаврилов.
Депутат Госдумы ФС РФ, Герой России Владимир Шаманов в ходе конференции пообещал, что власти будут помогать развитию маркетплейсов.
Виталий Гаврилов
– Весь этот процесс важен для спокойствия в нашем обществе. Вы помните скандал с Wildberries. Хорошо, что руководство компании нашло решение и сумело погасить пожар. Как представитель Госдумы, буду искать необходимые инструменты, чтобы не было такой казусов и слишком сильной регламентации. Пусть все идет на пользу и для тех, кто создает продукт, и для тех, кто потребляет. Видно, что популярность интернет-торговли растет, – отметил Шаманов.
Шаманов также сообщил, что возглавил Координационный совет – совещательный орган при Союзе интернет-торговли.
Михаил Грушевский, Владимир Шаманов и Виталий Гаврилов
Член Союза Интернет-Торговли, артист Михаил Грушевский также подчеркнул особую важность интернет-торговли сегодня.
– Интернет-торговля — это уникальные возможности, уникальная площадка. Она развивается огромными темпами. Страшно подумать, что будет лет через пять или десять. Что касается Союза, то знаменитый советский комментатор Николай Озеров сказал бы: «Такой Союз нам нужен», – заявил Грушевский.
В ходе конференции представители маркетплейса Ozon Владимир Гончаревич и Майя Лаврова рассказали, что российским компаниям удалось полностью импортозаместить сервисы интернет-торговли, а бизнес лидеров рынка растет выше средних показателей.
Екатерина Авдеева, Владимир Гончаревич, Майя Лаврова
– Рынок интернет-торговли очень сильно растет. Электронная коммерция в России сейчас – полностью импортозамещенная. Мы создали внутреннюю работу таким образом, что основные игроки в России – российские игроки. Мы создаем все самостоятельно, – отметил Гончаревич.
Также Майя Лаврова добавила, что сейчас у предпринимателей есть прекрасные возможности стать участником интернет-торговли и любой может начать торговать на маркетплейсах.
Первая в России обучающая госпрограмма для участников электронной торговли
Обучиться торговле на маркетплейсах можно теперь будет как в государственном вузе, так и в Академии топ-менеджмента.
Екатерина Авдеева рассказала об открытии первой в России государственной специальной программы обучения для владельцев маркетплейсов, селллеров и производителей по выходу на интернет-рынок. Обучение будет проходить в Государственном академическом университете гуманитарных наук при Российской академии наук (ГАУГН).
– Учебная программа включит в себя изучение вопросов организации работы селлера, производителя и владельца маркетплейса. Например, селлеры узнают о создании ассортимента, схеме работы с маркетплейсом, особенностях работы с ключевыми маркетплейсами, создании карточки продукта, базовых вопросах маркировки товара, поставок товара, оформлении и деталях налогообложения, – пояснила первый вице-президент Союза.
Со своей стороны ректор Академии топ-менеджмента Андрей Курч рассказал о специальной учебной программе для бизнеса, которую разработали специалисты академии.
Андрей Курч
– Мы разработали специальную программу, которая позволяет осуществить переход от предпринимательства к бизнесу. Чтобы человек научился делегировать. А также что бы сотрудники проявляли инициативы для масштабирования бизнеса. Многие предприниматели недооценивают психологию бизнеса, – заявил Курч.
Иран, Сирия и Мексика – новые рынки сбыта и закупки
Торговый представитель России в Мексике Александр Абрамов в ходе конференции сообщил, что в Мексике хотят открыть онлайн-магазин товаров из России, чему торгпредство намерено способствовать.
– Мы пытаемся развивать онлайн-торговлю товаров из России в Мексике. По прогнозам, торговля в интернете здесь будет только расти. Это дает и нам возможность для развития. Мы готовы содействовать бизнесу в этом. Мелкий и средний бизнес Мексики также может найти какие-то ниши, чтобы продавать товары на российских маркетплейсах. Например, продовольственные товары и продукты России и Мексики хорошо востребованы в обеих странах. В основном на местных маркетплейсах покупают одежду, обувь и косметику. Ожидается, что откроется онлайн-магазин российских товаров, – отметил Абрамов.
Со своей стороны торговый представитель России в Сирии Георгий Асатрян рассказал, что его ведомство будет содействовать российским маркетплейсам в выходе на рынки Ближнего Востока.
Георгий Асатрян
– Союз интернет-торговли совместно с торговым представительством РФ в Сирии сможет помочь российским гигантам электронный торговли выйти на региональные рынки и уплотниться на Ближнем Востоке. Знаю, что уже есть определенный опыт выхода на рынки стран СНГ и ближнего зарубежья. Поэтому с учетом этого опыта и нашей поддержки мы сможем добиться результата и показать нашим местным партнерам профессиональный подход к бизнесу с российской стороны, – сказал он.
По словам Асатряна, рынок Ближнего Востока очень перспективен, там проживает огромное количество людей.
– Сирия может претендовать на роль лидера региональной торговли и стать логистическим хабом, соединяя по суше Европу с Персидским заливом, далее Азию и Юго-Восточную Азию. Население Сирии 20 млн человек. Вместе с соседями, а также Ираком — это уже рынок с почти сто миллионным населением, – добавил Асатрян.
Также заместитель торгового представителя Ирана Андрей Блинников призвал российский бизнес к налаживаю торговли с Ираном.
– Рынок Ирана действительно интересен. Оборот торговли между РФ и Ираном – 5 млрд долларов. Внутренний рынок активно развивается на общих и специализированных электронных площадках. В основном товары, которые продаются тут, произведены в стране или произведены в Китае. Но важно понимать менталитет иранцев, для чего нужно запастись терпением, – сказал Блинников.
Сегодня Сирия и Иран активно закупают у России продовольствие, сельхозсырье, химтовары и электрооборудование. Россия в свою очередь нуждается в материалах для автопрома, авиапрома, металлургии, фармацевтики и медтехники.
Виталий Гаврилов заверил, что Союз также будет оказывать поддержку отечественным поставщикам, желающим выйти на зарубежные рынки.
Решения проблем селлеров
Вице-президент Союза Интернет-Торговли Михаил Иосифов анонсировал банковские продукты для бизнесменов, торгующих на маркетплейсах.
– Рынок очень растет. Но ему не хватает оборотных средств и доступных банковских продуктов, а также нейтральных процентных ставок. Мы собрали в Союзе Интернет-Торговли банки, создавшие полезные продукты для бизнеса, – сказал он.
Михаил Иосифов
По его словам, Союз также пытается совместно с бизнесом решить и другие проблемы селлеров.
– Острая нехватка арендных помещений и льготных арендных ставок – особенно в регионах. Некоторые инвесторы обратились с предложением выкупать землю и строить кластеры. Это интересно с точки зрения экономии средств. У селлеров юнит-экономика должна «биться». Поскольку постоянно меняются алгоритмы и комиссия, то экономия – решение проблемы. Много селлеров нуждаются в постоянном обучении. Продвижение – равносильно знаниям продукта, – сказал Иосифов.
Блогер и известная телеведущая Ксения Бородина в ходе конференции выразила мысль, что предприниматели должны закупать рекламу у блогеров, а также отметила некоторые проблемы интернет-площадок.
Екатерина Авдеева и Ксения Бородина
– Огромное количество предпринимателей, открывая с нуля, развивались, покупая рекламу у крупных блогеров. На маркетплейсах есть минус, что продается огромное количество некачественных и не настоящих товаров. Например, если к нам приходит продукция, то наша команда ее проверяет. И только после этого мы запускаем продажу, – поделилась опытом Бородина.
Далее заместитель руководителя экспертного центра по уголовно-правовой политике и исполнению судебных актов «Деловой России», вице-президент Московской ассоциации предпринимателей Олег Матюнин предупредил, что предпринимателям нужно внимательнее относиться к рекламе.
– Уже выработаны механизмы, как маркировать рекламу. В государственных структурах есть несколько инстанций, кто следит за рекламой. Первая служба – ФАС, которая дает понятие, что такое реклама, а также осуществляет контроль за рекламой. Следующая инстанция Роскомнадзор. У нас в стране есть штрафные санкции за нарушение законодательства по маркировке рекламы. Для бизнеса тут есть и положительные, и отрицательные моменты, – отметил Матюнин.
По итогам конференции Екатерина Авдеева и Виталий Гаврилов пообещали выделить главные тезисы в документ для проработки тех проблем, которые поднимали участники. Они также поблагодарила всех за участие, заверив в регулярном проведении подобных мероприятий.
Союз Интернет-Торговли обсудил на круглом столе в Совете Федерации ФС РФ проблемы и перспективы малого и среднего предпринимательства (МСП) в современных условиях. Участники мероприятия рассмотрели вопросы предпринимательского сообщества в рамках реализации национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы», а также затронули предложенные к внедрению меры поддержки МСП и состояние рынка электронной торговли.
Президент Союза Интернет-торговли Виталий Гаврилов рассказал, что сегодня Союзом прорабатывается вопрос включения в дорожную карту своей деятельности таких инструментов как создание третейского суда и центра медиации, которые помогут производителю, продавцу и потребителю разрешить возникшие проблемные вопросы.
— Цель нашего Союза обеспечить всех участников электронной торговли правовым сопровождением для достижения максимально комфортных условий на рынке. К сожалению, до сих пор есть лица, желающие «кошмарить бизнес» в своих личных целях. Однако у нас уже есть позитивный опыт борьбы с этой проблемой, чем мы и делимся, — заявил Гаврилов.
Кроме того, в планах Союза открыть свои представительства в каждом регионе России.
— В ближайшее время наши представительства уже откроются в Ростовской области, Краснодарском, Пермском и Ставропольском краях, а также в Республике Адыгея. Уже скоро они будут в каждом регионе, — сообщил президент.
В рамках круглого стола также выступила первый вице-президент Союза Интернет-Торговли, руководитель экспертного центра «Деловой России» по уголовно-правой политике и исполнению судебных актов Екатерина Авдеева. Она отметила необходимость создания условий для роста конкурентоспособных экспортеров из числа МСП и поддержки экспортного потенциала российских маркетплейсов.
— Развитие малого и среднего предпринимательства сегодня невозможно представить без трансформации отрасли интернет-торговли. Маркетплейсы создают площадки и помогают выйти продукции как на рынок новых регионов, так и на зарубежные рынки, таким образом обеспечивая производителям и поставщикам большую узнаваемость, что позволяет российским брендам завоевывать международные площадки, — сказала Екатерина Авдеева.
Учитывая стремительное развитие интернет-торговли, сфера подвергается многим изменениям, в том числе законодательным. Развитие этого сектора ставит вопрос о регулировании электронной торговли.
— Необходима дополнительная регламентация в этом секторе экономики, чтобы каждый участник понимал свою зону ответственности и правовые последствия своих действий, что реализуется в рамках деятельности Союза Интернет-Торговли, — указала первый вице-президент Союза.
В заключение встречи Союз Интернет-Торговли заверил, что намерен работать в тесном формате с Советом Федерации по поиску решения проблем участников электронной торговли.
Со своей стороны сенатор, член комитета по экономической политике Владимир Кравченко подчеркнул, что сейчас то самое время, когда включение Союза Интернет-Торговли в работу по законопроекту о маркетплейсах очень важно.
Двух сотрудниц пункта выдачи заказов одного из популярного маркетплейса обвинили в хищении.
По версии следствия, две девушки 19 и 23 лет в течение трех месяцев подменяли содержимое посылок с заказами клиентов.
– Когда в пункт выдачи заказов поступала очередная посылка, злоумышленницы вскрывали упаковку, забирали себе ценные вещи, а вместо них оставляли похожие предметы, не представляющие ценность. После подмены работницы оформляли возврат заказа на склад. Ущерб от действий злоумышленниц превысил 50 тысяч рублей, – сообщает пресс-служба УМВД РФ по Тверской области.
Руководитель фирмы выявил противоправную деятельность сотрудниц в ходе инвентаризации и обратился в полицию.
Новый фулфилмент-центр Ozon в селе Александровка в Новоусманском районе начинает работу с 27 ноября. Логистический комплекс расположился на площади 20 тысяч кв.м. и имеет пропускную способность около 10 млн товаров. За сутки фулфилмент-центр способен обработать до 282 тысяч заказов.
В пресс-службе Ozon сообщили, что к 2026 году площадь логистического центра расширится, что позволит увеличить количество товаров до 27 млн.
Новый комплекс создаст более 3000 рабочих мест.
Инвестиции маркетплейса в современное оборудование и IT-инфраструктуру составили 3,4 млрд рублей.
Фулфилмент-центр на территории Александровки стал вторым для Ozon в Воронежской области, в 2022 году маркетплейс открыл логистический комплекс в Рамонском районе.
Склад Wildberries в деревне Коледино в Подольске затопило из-за задетого датчика системы пожарной безопасности. Датчик случайно задел погрузчик при работе в ночь с 21 на 22 ноября. Из-за этого часть упаковок товаров на складе «потеряли внешний вид».
— На активные заказы будет сделана замена. Клиентов проинформируем, — рассказали РБК в пресс-службе Wildberries.
Количество повреждённого товара и сумму ущерба Wildberries не сообщается.
Ранее телеграм-канала Baza заявил, что сначала на складе в Коледино прорвало трубу, начал валить пар, а затем сработала система пожаротушения. В основном вода залила крупногабаритные товары.
Компания Ozon считает, что из-за нового законопроекта о маркетплейсах вырастут цены на товары, увеличится контрафакт и фальсификат, сократится запуск сервисов для удобства продавцов и покупателей.
Как сообщает РБК, если будет принят законопроект, то владельцы маркетплейсов будут повышать комиссии для продавцов и посредников на год вперед, что повлияет на стоимость конечной продукции.
Напомним, в конце сентября депутаты внесли в Госдуму поправки в законы «Об основах государственного регулирования торговой деятельности» и «О защите прав потребителей», регулирующие работу маркетплейсов.
Среди его ключевых положений:
юридически закрепляется понятие «маркетплейс»;
вводится ответственность за достоверность размещаемой на платформах информации и порядок применения маркетплейсами штрафов для контрагентов;
ограничивается возможность изменения договоров оферты одним разом в год;
запрещается продажа собственных торговых марок на маркетплейсах с ежегодным оборотом более 150 млрд рублей, если аналогичные товары уже представлены на платформе;
запрещается ограничивать доступ к личному кабинету продавца товара или владельца пункта выдачи заказов.
Депутаты считают, что маркетплейсы должны нести ответственность за достоверность размещенной на них информации о товарах, поскольку не только являются информационными посредниками, но и берут за это комиссию.
28 ноября с 11:00 до 15:00 «Деловая Россия» совместно с «Союзом Интернет-Торговли» проведет конференцию «Как продавать на маркетплейсах без правовых и коммерческих рисков». Приглашаем вас принять участие в конференции.
Электронная торговля через крупные маркетплейсы окончательно оформляется в самостоятельный взрослый рынок. С одной стороны, по собственным данным маркетплейсов, в 2022 году количество продавцов на Wildberries превысило 840 тыс., а на Ozon – 120 тыс. По данным Nasdaq, к 2040 году до 95% всех покупок будут совершаться в интернете. При этом, согласно исследованию Тинькофф 38% опрошенных селлеров искали внешних экспертов, чтобы оптимизировать процессы работы на маркетплейсах. С другой стороны, нормативное регулирование не всегда поспевает за такими высокими темпами развития отрасли и становятся все более заметны пробелы в разделении ответственности между площадками и селлерами. Так, в 2023 году в связи с гибелью людей на экскурсии диггеров в Москве, были арестованы руководители маркетплейсов, где погибшие эту экскурсию заказали.
Участники конференции обсудят, как грамотно организовать канал продаж на маркетплейсах и застраховаться от ключевых экономических и правовых рисков. Будут также рассмотрены вопросы обеспечения безопасности рынка интернет-торговли, адаптации и согласования правил регулирования отрасли в актуальных экономических реалиях, минимизации правовых рисков как для маркетплейсов и их руководителей/владельцев, так и для селлеров для получения максимальных выгод владельцами маркетплейсов.
Модератор: Екатерина Авдеева, член Генерального совета, руководитель Экспертного центра «Деловой России», проректор по развитию и взаимодействию с государственными органами ГАУГН.
Ключевые спикеры конференции:
Владимир Шаманов, Герой России, депутат Государственной Думы ФС РФ
Виталий Гаврилов, Президент Союза интернет-торговли
Артем Афанасьев, вице-президент Ozon
Георгий Асатрян, торговый представитель РФ в Сирии
Рустам Жиганшин, торговый представитель РФ в Иране
Александр Абрамов, торговый представитель РФ в Мексике
Андрей Курч, ректор Академии Топ-менеджмента
Михаил Иосифов, вице-президент Союза интернет-торговли, селлер
Михаил Грушевский, член Координационного совета Союза интернет-торговли
Ксения Бородина, телеведущая, блогер, бизнесвумен
Артем Вилисов, заместитель руководителя Дирекции развития и продвижения услуг и сервисов для бизнеса АО «Корпорация «МСП»
Олег Вежнин, эксперт по созданию, развитию, наполнению программ лояльности для сотрудников и участников организаций
Андрей Курч, ректор Академии Топ-менеджмента
Сергей Тюхов, налоговый консультант, управляющий партнер ООО «СВТ и партнеры»
Тубанова Юлия, полковник таможенной службы
Олег Матюнин, вице-президент Московской ассоциации предпринимателей
Александр Литвак, руководитель по работе с органами государственной власти Wildberries
Валерия Рытвина, руководитель общественного движения «Совет блогеров»
Мероприятие объединит более 200 селлеров, поставщиков и представителей маркетплейсов, а также станет площадкой для обмена контактами и заключения новых партнёрских отношений.
В перерывах сессиями будут работать площадки для нетворкинга.
Место проведения: г. Москва, Делегатская ул. Д. 7 стр. 1, особняк «Деловой России», участие бесплатное, для иногородних предпринимателей предусмотрена возможность участия по видеосвязи.
Сессия «Каналы продаж на интернет-площадках. Сценарии развития увеличения продаж для селлеров и производителей».
На маркетплейсах продают не только селлеры, но и сами производители, что намного снижает уровень расходов. Но для многих производителей выйти на интернет-площадки – новый и неизведанный шаг. Как сделать этот важный шаг при минимальных потерях, расскажут наши эксперты.
Топ-менеджеры крупных торговых площадок и руководители программ лояльности расскажут на понятном для предпринимателя-производителя языке:
Как организовать отдел продаж в интернет-пространстве?
Какие выбрать дополнительные способы стимулирования продаж?
Как показать покупателю качество товара?
Как определить профиль покупателя для эффективности продвижения?
Сессия «Импорт и экспорт. Как выйти на международные интернет-площадки: практические правовые вопросы».
Заказать качественный и недорогой товар можно не только в Китае. Дружественные страны намерены поставлять в Россию продукцию, которая не производится у нас. Участники рынка постараются развенчать миф, что лучшая сделка – это купить на «алике» за 3 и продать на маркете за 300, и предложат новые ответы на вопросы:
Что и где заказывать выгодно, если не в Китае?
Что могут предложить российскому рынку поставщики из дружественных стран?
Какие форматы импортозамещения даже толком не рассматривались, а они есть?
Сессия «Не за себя, а за того парня. Из-за пробелов в законодательстве маркетплейсы теперь отвечают за ошибки и нарушения селлеров».
Торговые площадки все чаще становятся ответственными за ошибки и нарушения селлеров, хотя не могут проверить продаваемые товары и услуги на качество и безопасность. Например, летом 2023 г. в Москве погибли 8 человек, которые купили на маркетплейсе экскурсию по коллекторам. Правоохранительные органы предъявили претензии не только организатору экскурсии, но и площадке, ее гендиректор заключен под стражу.
В ходе дискуссии участники ответят на вопросы:
Насколько селлеры и интернет-площадки связаны при разрешении вопросов об ответственности, не только гражданско-правовой, но и административной, и уголовной?
Что требуется урегулировать в законодательстве, чтобы, защищая потребителя, не убить бизнес?
Как обеспечить защиту добросовестных участников рынка?
Какие пробелы в регулировании создают угрозу развитию отрасли?
Презентация образовательной программы для новых селлеров
Союз интернет-торговли и Государственный академический университет гуманитарных наук (при Российской академии наук) представят специальную обучающую программу для владельцев маркетплейсов, селллеров и производителей, которые хотят выйти со своей продукцией на интернет-рынок. Программа дополнительного профессионального образования станет первой в стране, созданной на базе государственного университета и предоставляющей сертификат государственного образца. Лекторы программы – практики рынка и высококвалифицированные эксперты в своей отрасли.
Wildberries построит под Ташкентом крупнейший логистический комплекс высокого класса.
Как передает ТАСС, GR-менеджер Wildberries в Узбекистане Сардор Кадыров заявил на Веронском Евразийском экономическом форуме, что инвестиции в проект составляют $137 млн.
Также Кадыров отметил, что Wildberries планирует более чем втрое увеличить объем продаж узбекской продукции на маркетплейсе с $300 млн до $1 млрд.
— Сейчас мы вводим новый механизм отгрузки товара: по сути, товар будет ездить быстрее. Раньше было 10-15 дней, сейчас мы везем товар за 70 часов, — отметил представитель маркетплейса.
Также Кадыров добавил, что если раньше юридические лица Узбекистана торговали на Wildberries только через посредников, то сейчас они выходят на маркетплейс напрямую.
В Евразийском экономическом союзе (ЕАЭС) создадут оператора для регулирования внешней электронной торговли. Новое регулирование позволит обеспечить профессионализацию деятельности и удобство для конечного потребителя, который не будет заниматься таможенным оформлением и получит свою посылку вовремя без необходимости совершать дополнительные действия.
Об этом заявила директор департамента таможенного законодательства и правоприменительной практики Евразийской экономической комиссии (ЕЭК) Татьяна Дубровская в рамках Международного таможенного форума-2023.
— Все функции по сопровождению, в том числе ответственность перед таможенными органами, возьмет на себя новый участник цепочки поставок – оператор электронной торговли. Мы определили рамки сотрудничества между ним, таможней и покупателем, — отметила Дубровская.
Также комиссия работает над внедрением специализированного регулирования рынка товаров электронной торговли в ЕАЭС.