Сегодня на маркетплейсах и в интернет-магазинах находится большой объём товаров с пометками «эко», «био» или «органик». Для покупателя это знак доверия, для продавца — способ выделиться и поднять цену. Однако разница между настоящим и маркетинговым «эко» принципиальна.
Когда обозначения «эко» и «био» указывать целесообразно
- Сырьё и производство
— выращивание растений без пестицидов, гербицидов, синтетических удобрений;
— запрет на использование ГМО и продуктов их переработки;
— для животных — без гормонов роста и профилактических антибиотиков, с обеспечением естественных условий содержания;
— переработка продукции — без синтетических красителей, ароматизаторов, усилителей вкуса, консервантов.
- Земля и среда
— использование земель, свободных от загрязнения (почва и вода не должны содержать превышений по тяжёлым металлам, нитратам и пр.);
— соблюдение севооборота и сохранение плодородия почвы;
— бережное обращение с водными ресурсами.
- Технологии и переработка
— отказ от ионизирующего излучения (радиационной обработки) продуктов;
— запрет на синтетические ароматизаторы и вкусовые добавки;
— ограниченный перечень допустимых вспомогательных веществ (например, ферменты или кислоты природного происхождения).
- Упаковка и хранение
— материалы упаковки должны быть безопасными и не выделяющими токсинов;
— разделение органической продукции от обычной на всех этапах хранения и транспортировки.
- Подтверждение (ключевой пункт)
— прохождение сертификации у аккредитованного органа;
— внесение продукции в государственный реестр органической продукции;
— наличие на упаковке маркировки и QR-кода для проверки
Когда это является маркетинговым ходом
- Надписи и «зелёный» дизайн без документального подтверждения.
- Формулировки «эко», «био», «органик», которые юридически не соответствуют стандартам.
- Попытка встроиться в тренд ЗОЖ без реального содержания.
Президент Союза Интернет-Торговли Виталий Гаврилов:
«В отличие от офлайн-магазина покупатель не может взять товар в руки, изучить упаковку или состав — он ориентируется только на описание и маркировку. Именно поэтому новые правила, вступающие в силу с 1 сентября 2025 года, напрямую влияют на доверие к продавцу.
В соответствии с Федеральным законом № 280-ФЗ „Об органической продукции“ и изменениями в Закон о защите прав потребителей использовать термины „эко“, „био“ и „органик“ допускается только при наличии официальной сертификации и внесении продукции в государственный реестр. Это означает, что для бизнеса исчезает серая зона, где раньше подобные обозначения применялись исключительно в маркетинговых целях.
Пометка «эко», «био», «органик» — это документально подтверждённое качество, конкурентное преимущество и законная защита репутации. Использование этих терминов в качестве маркетингового приёма без оснований даёт лишь краткосрочный результат, но в долгосрочной перспективе оборачивается потерей доверия покупателя, а также влечёт репутационные потери и риски привлечения к ответственности.
В условиях ужесточения регулирования выигрывают те продавцы, которые строят коммуникацию честно: проходят сертификацию, подтверждают экологичность продукции и говорят с клиентом на языке фактов».
Новости и события
