Подготовка к Чёрной пятнице: стратегия селлера

Для многих онлайн-продавцов период Чёрной пятницы — один из важнейших моментов года: пик спроса, рост трафика и шанс привлечь новых покупателей. Однако без чёткого планирования и координации складской логистики, ценообразования и рекламной активности такой сезон может обернуться не эффективностью, а потерей маржи, запасов или репутации. Ниже мы расскажем как подготовиться к сезону скидок.

Склад, логистика и запас

• Прогнозирование и объёмы.

По данным российских транспортных компаний, спрос на доставку товаров маркетплейсам в преддверии Чёрной пятницы год от года увеличивается более чем на 20 %. Это означает, что селлер должен заранее (за несколько недель) заказать поступления, правильно и распределить запас.

• Контроль наличия товара.

На многих площадках обязательным условием участия в распродаже является наличие товара на складе и готовность к повышенному спросу. Если товар заканчивается — это риск: реклама привлечёт клиентов, а отсутствие поставки испортит метрику, рейтинг карточки, и приведёт к недоверию.

Проверьте, чтобы склад (или FBO/логистический партнёр) мог выдерживать пиковые объемы: упаковка, отгрузка, возвраты — всё должно быть отлажено заранее.

Буфер и операции

Разделите запасы на «участвующие в акции» и «стандартные» — чтобы акция не поглотила весь запас и не нарушила нормальную работу бизнеса.

Планируйте запас с учётом повышенной оборачиваемости: если в обычный месяц продавали X единиц, на распродаже — может быть в 2–3 раз больше.

Обратите внимание на логистику регионов: доставка «до склада маркетплейса» и оттуда до конечного покупателя должна быть прогнозируемой и надёжной.

Ценообразование и промо-акции

• Условия площадок.

Российские маркетплейсы требуют от селлеров честных скидок: например, на Яндекс Маркете отмечено, что продавцу нужно «указать реальные скидки — не завышать старую цену».

При этом многие продавцы отмечают, что без участия в акции возможны санкции — снижение позиций, рейтинга.

• Стратегия скидок.

Определите заранее, какие товары пойдут в акцию, по каким скидкам. Учтите, что большое опускание цены ведёт к снижению маржи, но может компенсироваться ростом оборота.

Проверьте себестоимость, затраты на логистику и комиссию маркетплейса — чтобы акция не вывела вас в убыток.

Следите за корректностью старой цены: нельзя перед акцией искусственно завысить цену, чтобы затем «скидка» выглядела рельной — это может ухудшить доверие и повлиять на репутацию.

Реклама и маркетинговая активность

• Фаза подготовки.

Начните рекламную и коммуникационную активность заранее — минимум за 3–4 недели до акции: уведомления, рассылки, социальные сети, таргетинг.

Анонсируйте участие в акции на маркетплейсе: используйте email-рассылку, посты в соцсетях, чтобы собрать интерес и предварительный спрос.

• Настройка рекламы на маркетплейсах.

Используйте инструменты продвижения на площадках: рекламные ставки, спецразделы распродажи, карточки с акцией. На маркетплейсе продавец получает улучшенное размещение при наличии акции.

Следите за бюджетом: в период распродаж конкуренция высокая, ставка на клик/показ может вырасти. Нужно внимательно отслеживать ROI и корректировать кампании.

• Мониторинг и адаптация в реальном времени.

В период распродажи отслеживайте ключевые метрики: остатки товара, конверсии по карточкам, расходы на рекламу, возвраты.

Будьте готовы оперативно (если товар заканчивается) отключить рекламу или перевести бюджет на другие позиции. Если продажи ниже ожиданий усильте рекламные ставки или скорректируйте креатив.

Универсальные сообщения в ЭДО: проще или сложнее для бизнеса

С 2025 года российский электронный документооборот (ЭДО) вступает в новый этап развития — вводится формат универсальных сообщений (УС). Это изменение затронет всех участников электронного обмена документами: от малого бизнеса до крупных корпораций.

Что такое универсальное сообщение

Универсальное сообщение (УС) — это новый тип служебного электронного документа, который заменит действующие форматы:

— извещение о получении (ИОП),

— уведомление об уточнении (УОУ),

— отказ в подписи.

Формат УС утверждён совместно Минфином России, ФНС и операторами ЭДО и будет применяться при обмене электронными документами, включая счета-фактуры и первичную документацию.

Переход на новый формат официально намечен на 1 апреля 2026 года (ранее планировался на 1 октября 2025 года).

Зачем вводятся универсальные сообщения

Основная цель — упростить и унифицировать электронный документооборот.

Существующая система, основанная на множестве служебных форматов, создавала сложности:

требовала электронной подписи даже для технических уведомлений;

порождала избыточные форматы для подтверждения и уточнения документов;

усложняла интеграцию между операторами и внутренними системами учёта.

УС решают эти проблемы, объединяя функции нескольких документов в одном формате.

Что это значит для бизнеса

Плюсы:

Не нужно подписывать каждый служебный документ КЭП.

Унификация снижает риски несостыковок между разными системами ЭДО.

Процесс передачи и подтверждения документов становится проще и быстрее.

Снижается нагрузка на бухгалтерию и ИТ-инфраструктуру.

Минусы:

Все участники ЭДО должны будут обновить ПО и адаптировать свои системы под новый формат.

На время перехода (2025–2026 гг.) старые и новые форматы будут сосуществовать. Это увеличит риск ошибок.

Потребуется обучение персонала. Бухгалтеры, юристы и ИТ-специалисты должны понимать, как правильно работать с УС и хранить их в архивах.

Глава Роспотребнадзора и премьер-министр обсудили контроль над онлайн-торговлей

В рамках очередной встречи руководитель Роспотребнадзора Анна Попова и премьер-министр Михаил Мишустин обсудили вопросы усиления государственной политики в сфере защиты прав потребителей в контексте стремительного роста электронной коммерции.

Основные тезисы встречи

• Приоритет — безопасность покупателей

Премьер-министр подчеркнул, что с ростом числа транзакций на маркетплейсах важно обеспечить системный контроль качества товаров и соответствие их стандартам.

«Права потребителей ни в коем случае нарушаться не должны», – заявил Мишустин.

Он обратил внимание на то, что защита интересов людей — приоритет Роспотребнадзора, а также напомнил о важности постоянной обратной связи с гражданами и тщательного разбора каждого случая.

• Строгий контроль сертификации и стандартов

Анна Попова рассказала о результатах модернизации лабораторий и возможности новой системы контроля.

«Оборудование позволяет не только подтверждать заявленный производителем состав, но и выявлять незаявленные компоненты», – подчеркнула она.

• Рост требований к агрегаторам

Маркетплейсам придётся более строго контролировать селлеров — проверять документы, сертификаты, происхождение товаров.

«Электронная торговля расширяется, необходим контроль за деятельностью маркетплейсов», – заключил премьер-министр.

Рекомендации продавцам и площадкам

Проведите глубокую ревизию ассортимента: наличие сертификатов, деклараций, точность маркировки и соответствии заявленным характеристикам.

Внедрите внутренние процессы быстрого реагирования на жалобы и запросы регуляторов — храните всю переписку, фиксируйте действия, проводите внутренний аудит.

Постройте систему риск-анализа: зафиксируйте какие категории товаров чаще вызывают вопросы и несут наибольший риск — сосредоточьтесь на этих зонах.

Не медлите с обновлением нормативных документов: то, что сегодня кажется «рекомендацией», завтра может стать обязательным требованием.

Чек-лист для селлеров: как избежать внесудебного взыскания с 1…

Определите свой налоговый статус

Если вы работаете как самозанятый (НПД) или физическое лицо, положения о внесудебном взыскании применяются к вам напрямую (ст. 46.1 НК РФ, новая редакция).

Для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц порядок взыскания регулируется прежними нормами (ст. 46, 47 НК РФ).

Контролируйте данные в Личном кабинете налогоплательщика

Проверяйте разделы «Начислено» и «Задолженность» на сайте ФНС.

Убедитесь, что все платежи, удержанные маркетплейсами, корректно отражены в системе (ст. 11.3 НК РФ— порядок информирования через Личный кабинет).

Даже небольшие суммы (от нескольких сотен рублей) могут стать основанием для автоматического взыскания.

Реагируйте на уведомления ФНС

В соответствии со ст. 69 НК РФ, налогоплательщику направляется требование об уплате налога.

Если в течение 8 дней с момента получения требования долг не погашен, он может быть взыскан во внесудебном порядке (новая ст. 46.1 НК РФ).

Решение о взыскании может быть принято в течение 6 месяцев после истечения срока уплаты (п. 3 ст. 46.1 НК РФ).

При несогласии подавайте возражения вовремя

Если вы не согласны с начисленной суммой, направьте возражение или жалобу (ст. 138, 139.1 НК РФ).

Подача жалобы приостанавливает взыскание (п. 9 ст. 138 НК РФ).

Возражение должно быть подано в течение 30 календарных дней с момента получения уведомления — иначе долг станет «бесспорным» и может быть списан автоматически.

Контролируйте состояние Единого налогового счёта (ЕНС)

Все налоги, взносы и пени теперь учитываются на Едином налоговом счёте (ст. 11.6 НК РФ).

ФНС имеет право взыскать отрицательное сальдо ЕНС без суда (п. 7 ст. 46.1 НК РФ).

Рекомендуется ежемесячно сверять состояние счёта и поддерживать положительный баланс.

Храните подтверждающие документы

Сохраняйте платёжные поручения, выписки, отчёты маркетплейсов и акты сверок.

При необходимости вы можете сослаться на них при подаче возражения или жалобы (ст. 93 НК РФ — представление документов по требованию налогового органа).

Документы должны храниться не менее четырёх лет (ст. 23 п. 1 пп. 8 НК РФ).

Используйте отсрочку или рассрочку

Если временно не можете уплатить налог, подайте заявление об отсрочке или рассрочке (ст. 64 НК РФ).

При утверждённой отсрочке взыскание не применяется до окончания установленного срока.

Это законный способ избежать автоматического списания при краткосрочных кассовых разрывах.

Алгоритм действий селлера при получении налогового уведомления о взыскании

Новые правила взыскания налоговых задолженностей с 1 ноября 2025…

Теперь налоговая сможет взыскивать часть задолженностей без суда, если гражданин не возражает и не оспаривает начисления. Поправки внесены Федеральным законом № 287-ФЗ от 31 июля 2025 года.

Как это будет работать:

• Формируется задолженность — на Едином налоговом счёте (ЕНС) появляется отрицательное сальдо.

• ФНС направляет требование об уплате с конкретным сроком.

• Если срок истёк и возражений нет — налоговая принимает решение о взыскании в течение 6 месяцев.

• Списание средств — возможно с банковских счетов, электронных кошельков, вкладов и даже цифровых рублей.

Взыскание производится поэтапно:

сначала — со счетов и электронных кошельков,

затем — с других активов и имущества.

Если не согласны с долгом

Если вы считаете начисление ошибочным — взыскание будет происходить только через суд.

Чтобы избежать автоматического списания, важно оперативно подать возражение в личном кабинете ФНС или через «Госуслуги».

Важно знать:

Внесудебный порядок применяется только при отсутствии спора с налоговой.

Нельзя взыскивать социальные выплаты, пособия и часть доходов, необходимых для жизни.

Решения, вынесенные позже 6 месяцев после срока требования, считаются недействительными.

Все операции фиксируются в ЕНС, и человек может отслеживать их в личном кабинете.

Закон о кредитных каникулах для МСП и самозанятостых: что…

Президент Союза Интернет-Торговли Виталий Гаврилов о системной подготовке к…

«Обязательная маркировка строительных материалов с 1 октября 2025 года — это важный этап в формировании прозрачного и контролируемого рынка. В условиях сжатого переходного периода предприятиям необходимо действовать без промедления: подключаться к системе «Честный знак», проводить обучение сотрудников и выстраивать работу с проверенными поставщиками.

Следует учитывать, что санкции за нарушения значительны и включают как административные штрафы и конфискацию продукции, так и уголовную ответственность. Игнорирование требований повлечёт серьёзные репутационные и финансовые потери.

Позиция Союза Интернет-Торговли предельно ясна: только системная подготовка и своевременное внедрение маркировки позволят бизнесу минимизировать риски и сохранить конкурентоспособность на рынке.

Мы ждём обратной связи от участников рынка в случае сбоев или сложностей при подключении к системе «Честный знак» и внедрении маркировки».

Что грозит за нарушение правил маркировки строительных материалов с…

Какие строительные материалы подлежат обязательной маркировке с 1 октября…

С октября 2025 года вступает в силу обязательная маркировка ряда строительных товаров.

Цели:

— повышение прозрачности поставок;

— защита потребителя;

— борьба с контрафактной продукцией.

Какие товары затрагивает правило

Согласно постановлению Правительства РФ от 31.05.2025 № 819, маркировке подлежат:

— цемент и смеси на его основе;

— гипсовые изделия и сухие строительные смеси;

— клеи и растворы на основе цемента и гипса;

— огнеупорные составы.

Как будет осуществляться маркировка

Производители и дистрибьюторы регистрируются в системе «Честный ЗНАК» и получают квалифицированную ЭЦП;

Каждая партия товаров получает уникальный цифровой код, который фиксируется в системе;

Продажа немаркированных партий запрещена, но для уже произведённых и находящихся на складах партий предусмотрена временная отсрочка (до 1 января 2026 года), чтобы компании успели промаркировать остатки и подготовить новые партии к обороту.